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Top Jobs! 2013

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service 26 04/2013 04/2013 27 service Mitarbeiter mit „Biss“ Mit „Biss“ an einer Aufgabe zu arbeiten, das ist für Enrico Steger der richtige Weg, seine Arbeit gut zu machen. Diese Bereitschaft, mit Herz und Seele zu arbeiten, wünscht sich der Firmenchef von Zirkonzahn auch von seinen Mitarbeitern. Das internationale Unternehmen sorgt in Gais für interessante Arbeitsplätze und Chancen zur beruflichen Entwicklung. Radius: Welche berufliche Perspektive bietet Ihr Unternehmen jungen Arbeitnehmern? Enrico Steger: Alles! Das Unternehmen bietet mehr, als sich die meisten vorstellen können. Wir sind ein internationales Unternehmen, das alles integriert, auch etwas, was man auf keiner Universität lernen kann. Wir entwickeln, produzieren, verkaufen, tüfteln und verfeinern, haben u.a. einen technischen Kundensupport, ein Education Team, Logistik, Einkauf, Verkauf, Marketing und eine eigene Grafikabteilung. Wir machen fast alles selbst. Dadurch, dass wir unsere Märkte fast alle direkt betreuen und ständig neue Produkte entwickeln, ist es bei uns immer spannend. Wir betreten ständig neue Wege und probieren viel aus. Für die Mitarbeiter entsteht so die Chance, immer wieder dazuzulernen und sich auch von einem Bereich in einen anderen weiterzuentwickeln oder vielleicht sogar ins Ausland zu gehen. Radius: Wer gehört auf welchen Arbeitsplatz? Ihre Kriterien? E. Steger: Wichtig ist, dass ein Mitarbeiter dort eingesetzt wird, wo es ihm Spaß macht, zu arbeiten. Nur dort kann er sich entwickeln und für seine Leistung Anerkennung ernten. Fleiß und Freude am Beruf sind Voraussetzungen, um bei uns glücklich zu werden. Die Unternehmenskultur soll das Tüchtige im Mitarbeiter fordern und fördern. Somit leisten wir auch einen Beitrag zur Heimat, denn nur Heimat mit tüchtigen Menschen kann eine gute Heimat sein. Radius: Welche Charaktereigenschaften schätzen Sie bei Ihren Mitarbeitern besonders? Strategische Überlegungen: Enrico Steger und sein Team E. Steger: Ein Mitarbeiter soll sich in seine neuen Aufgaben „reinbeißen“ können. Dafür ist eine gute Kinderstube die notwendige Grundlage. Wer in seiner Kindheit bereits gelernt hat zu kämpfen, der wird auch in seinem weiteren Leben wesentlich davon profitieren. Zudem lieben wir offene und neugierige, junge Leute, die bereit sind, auf Situationen ohne Vorurteile zuzugehen. Die Jugend hat einen anderen „spirit“, den ich bereits spüre, wenn ich das Betriebsgebäude betrete. Wir wollen in Kameradschaft arbeiten und dadurch Neid und Missmut bezwingen. Dies hilft uns unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen, dem Unternehmen Nachhaltigkeit zu verleihen und die Zukunft des Unternehmens zu sichern. Natürlich geht die Jugend dann auch ihre Wege, der eine ins Ausland, der andere zum Studium. Aber das ist auch gut so und einige kommen mit erfahrenem Blick dann wieder zu uns zurück. Das freut uns dann natürlich besonders. Radius: Sie beschäftigen gegenwärtig über 100 Mitarbeiter aus sieben Nationen. Wie wichtig ist Ihnen der persönliche Kontakt zu Ihren Angestellten? E. Steger: Ich kenne jede Mitarbeiterin und jeden Mitarbeiter persönlich. Ich weiß auch ganz genau, wie jeder ist und was jeder macht. Auch wenn ich zwei Drittel meiner Arbeitszeit im Ausland verbringe und auf Reisen bin, bringe ich mich in allen Bereichen des Unternehmens mit ein. Ein offener Umgang mit meinen Mitarbeitern ist mir sehr wichtig. Ich bin auf jeden Mitarbeiter neugierig und immer wieder aufs Neue gespannt, wie sie oder er sich bei uns einbringt. Radius: Was sagt man Ihnen als Chef nach? E. Steger: Dass ich streng und fordernd bin. Radius: Was darf auf Ihrem Arbeitsplatz nie fehlen? E. Steger: Alles was ich brauche ist in meinem iPhone. Da ich mich im Unternehmen ständig bewege, habe ich mit meinem iPhone alles mit, was ich brauche und kann schnell reagieren. Radius: Wie lautet Ihre Firmenphilosophie? E. Steger: Wir legen Wert auf eine gute Firmenphilosophie: Disziplin, Fleiß und absolute Sauberkeit sind unsere Grundwerte. Bei uns zählt Bodenständigkeit und dass jemand mit Herz und Seele dabei ist. Wir sind sehr kundenorientiert ausgerichtet. Enrico Steger Wir schmieden gemeinsam Ideen und arbeiten hart an deren Realisierung. Wir prüfen, probieren und kriechen bis in das kleinste Detail, was uns letztendlich mit Erfolg belohnt. Grafik und Werbung sind hausgemacht, um eine unverwechselbare Firmenidentität zu sichern und bei gutem Gelingen gemeinsam daran Freude zu finden. Radius: Originalität, Ordnung, Perfektion sind wichtige Punkte Ihrer Firmenstrategie. Worauf kommt es noch an? E. Steger: Durch Fleiß zur Perfektion, das ist unser Ziel. Jede Firma entscheidet selbst über den Weg, den sie beschreiten möchte, über das Ziel, welches sie sich setzt. Eine wählt den Weg des Preisbrechers, eine andere den des guten Services oder der Innovation; auch Qualität ist ein guter Parameter. So gibt es viele Wege zum Erfolg. Das Wichtigste von allem ist die strenge Rechnung, wer die nicht beherrscht, wird auf allen Fronten verspielen. Radius: Es kommt vor, dass auch Mitarbeiter ihren Chef kritisieren. Wie gehen Sie mit Kritik um? E. Steger: Bei mir kann alles gesagt werden. Es kommt auch vor, dass wir uns streiten, aber das hat niemals persönliche Konsequenzen, sondern dient dazu, das Beste daraus zu machen. Ich bin ein sehr offener Mensch und unterhalte mich sehr gerne mit den verschiedensten Personen. Zirkonzahn, Gais, Pustertal Gegründet: 2003 Mitarbeiter: über 100 aus 7 Nationen Sprachen: Deutsch, Italienisch, Englisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Russisch, Finnisch Arbeitsbereiche: Forschung & Entwicklung, Produktion, Logistik, Marketing, Verkauf, Grafik, Rezeption, Einkauf, Controlling & Buchhaltung, Technischer Support Filialen u.a.: Zirkonzahn Mexiko, Zirkonzahn Deutschland, Zirkonzahn Atlanta, Zirkonzahn Kalifornien, Zirkonzahn Iberica Weltweiter Export: Zusammenarbeit mit mehr als 50 Vertriebspartnern und Export in über 80 Länder Produkte: Geräte und Verbrauchsmaterialien zur Herstellung von Zahnersatz aus Zirkon Zirkonzahn Kalifornien Radius: Warum haben Sie sich entschlossen, in Gais Ihre Firma zu gründen? E. Steger: Es gibt keinen besonderen Grund. Ich habe zunächst zu Hause angefangen: Mein erstes Zahntechniklabor richtete ich mir im Keller meines Elternhauses in Sand in Taufers ein, danach in Bruneck. Später habe ich die Fabrik in Gais gebaut, einfach weil es dort Baugrund gab. Grundsätzlich kam als Standort aber wirklich nur meine Heimat Südtirol in Frage. Hier kenne ich die Leute und weiß, mit wem man gut zusammenarbeiten kann. Radius: Wie bleibt ein Unternehmen wie Ihres auf dem neuesten Stand der Forschung? E. Steger: Forschung und Entwicklung sind unsere Leidenschaft. Wir machen so viel wie möglich selbst, da dies den Geist schärft und gute Eigenschaften verleiht. Unsere Produkte haben so immer eine eigene „Identität“, was uns erlaubt, einen guten Preis dafür zu nehmen. Dies investieren wir dann gleich wieder in neue Ideen. So brauchen wir keinen Trends hinterherzulaufen, sondern können selbst welche setzen. Zudem bin ich viel auf Reisen und habe als Zahntechniker ein gutes Gespür dafür, was der Markt erfordert. INFO Zirkonzahn GmbH An der Ahr 7 | 39030 Gais Tel. 0474 066 660 | Fax 0474 066 661 info@zirkonzahn.com | www.zirkonzahn.com Zirkonzahn-Hauptsitz in Gais Derzeit offene Stellen: Verkaufsinnendienst, Einkauf, Kundensupport (spanisch und französisch), Aufbau weltweiter Schulungszentren

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