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Südtirols Top 100 2022

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Anzeige 34 Ihre IT in besten Händen 97 Prozent Kundenzufriedenheit laut aktuellen Befragungen: Mit flexiblen Service-Paketen und verlässlicher Rundum-Betreuung punktet das Südtiroler IT-Unternehmen systems bei seinen 3.000 Kunden verschiedenster Branchen und Größe. Ein leistungsfähiges, stabiles und sicheres IT-System ist das Rückgrat in jedem Unternehmen. Es soll funktionieren, damit sich Unternehmen und ihre Mitarbeiter auf ihre wesentlichen Aufgaben konzentrieren können. Wer seine IT ganz oder teilweise auslagert, muss seinem IT-Partner vertrauen können. Vertrauen, das sich das Südtiroler IT-Unternehmen systems über die letzten 30 Jahre erarbeitet hat, wie aktuelle Kundenbefragungen belegen. 97 Prozent der befragten Kunden gaben an, zufrieden oder sogar sehr zufrieden mit den systems-Leistungen zu sein. Auch hinsichtlich Erreichbarkeit, Reaktionsgeschwindigkeit, Kompetenz und dem Einhalten von Vereinbarungen gab es von den systems-Kunden Top-Bewertungen. „systems und seine Mitarbeiter brennen für IT, die Anliegen unserer Kunden machen wir zu unseren eigenen. Unsere Kunden können auf unsere Verlässlichkeit, Kompetenz und unser Engagement vertrauen. Dass wir mit der Kundenbefragung nun bestätigt bekommen, dass sie das auch tun, ist eine Auszeichnung für systems, unsere Mitarbeiter und ihre tägliche Arbeit. Vor allem aber ist es eine Motivation, dranzubleiben und alle 100 Prozent unserer Kunden zufriedenzustellen“, freut sich Günter Wimmer, CSMO von systems, über die positiven Kundenrückmeldungen. Proaktiv unterwegs Schnell reagieren und vor Ort sein, garantierte Erreichbarkeit und maximale Transparenz bei Kosten und Leistungen hat bei systems Priorität. Und das vorausschauend: Denn Günter Wimmer, CSMO, systems GmbH je nach Servicepaket hat systems laufend die IT-Systeme von Kunden im Auge. Tauchen potenzielle Fehler oder Gefahren auf, kann das Service-Team von systems von sich aus proaktiv handeln, noch bevor ein echtes Problem entsteht. Damit die IT-Infrastruktur immer auf dem neuesten Stand bleibt, werden außerdem regelmäßig Updates und Wartungen durchgeführt. Der Schutz der Daten seiner Kunden hat für systems oberste Priorität, als IT-Experte steht systems für höchste Sicherheit und Qualitätsstandards. Und sollten tatsächlich einmal Fragen oder Probleme mit einem IT-System auftreten, hilft systems schnell und zuverlässig, und zwar an 365 Tagen im Jahr, auch an Wochenenden und Feiertagen. Sicher ist sicher Aktuell unterstützt systems 3.000 Kunden in Südtirol, in den drei Venetien und Österreich aus Hotellerie, Handel, Handwerk und Industrie mit Fachkompetenz, passgenauen Konzepten und innovativen Lösungen. Mit dem Managed. IT-Paket übernimmt systems das komplette IT-Management für Unternehmen. Mit den Assisted.IT-Paketen werden die hauseigenen IT-Abteilungen von Unternehmen unterstützt. Und mit den Varianten Bronze, Silver und Gold können diese Pakete genau auf unternehmensspezifische Bedürfnisse angepasst werden. Egal, welche Leistungen ein Unternehmen in Anspruch nehmen möchte, es kann sich jederzeit auf die systems-Mitarbeiter verlassen. Diese stehen nämlich den Kunden das ganze Jahr mit Rat und Tat zur Seite. Und das nicht nur im Notfall. systems GmbH Tel. 0471 631 142 info@systems.bz | www.systems.bz

Anzeige 35 Global Player mit Südtiroler Wurzeln MiCROTEC ist weltweiter Technologie- und Marktführer im Bereich der intelligenten Erkennung der Holzeigenschaften für die Optimierung in der holzverarbeitenden Industrie und setzt in diesem Markt seit 1980 die Maßstäbe. Es gibt keinen Prozess in diesem Sektor, der nicht durch entsprechende Technologien und Systeme des Hightech- Unternehmens rationalisiert, optimiert oder beschleunigt wird – immer mit dem Ziel, den Kunden die ökonomisch und ökologisch nachhaltigste Holznutzung zu ermöglichen. Frank Jöst, CEO Arianna Giudiceandrea, CSO International verzweigt In den letzten Jahren hat sich MiCROTEC von einem Familienunternehmen zu einem Global Player mit sieben Standorten – in Südtirol, Italien, Deutschland, Finnland, Schweden, Kanada und den USA – sowie 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit entwickelt. Trotz dieser wachsenden Internationalität bleibt der Fokus des Unternehmens unverändert: „Wir arbeiten alle zusammen auf ein gemeinsames Ziel hin: Wir wollen noch stärker für unsere Kunden und Partner da sein, global agieren und gleichzeitig lokal und regional präsent sein“, so Frank Jöst, CEO MiCROTEC. CT Log zur 3-D-Rekonstruktion von Baumstämmen Innovative Lösungen für Kunden „Die weltweite Einmarkenstrategie ist auch ein starkes Zeichen für unsere Kunden, welchen wir durch diese weltweiten Synergien und ein vergrößertes Team in der Produktentwicklung immer noch innovativere Scanner- und Softwarelösungen anbieten werden“, betont Arianna Giudiceandrea, Chief Sales Officer MiCROTEC. Scan your job! MiCROTEC GmbH Julius-Durst-Straße 98 | 39042 Brixen Tel. 0472 273 611 info@microtec.eu | www.microtec.eu

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