Südtirols Top 100 2010

S e r v i c e

S e r v i c e Online-Strategien für den Erfolg 34 Unabhängig ob B2B oder B2C – das Internet entwickelt sich zum Marktplatz für Angebot und Nachfrage. Um den wachsenden Anforderungen im Netz gerecht zu werden, ist eine klare Online- Strategie und ein professioneller Partner notwendig. Mit seinen beiden Sitzen in Meran und Mailand betreut die Internet-Marketing-Agentur Zeppelin Group nationale und internationale Kunden. Die Kernkompetenzen des Unternehmens, das im Vorjahr knapp vier Millionen Euro erwirtschaftete und derzeit rund 50 Personen beschäftigt, liegen im Bereich Marketing und Technologie: „Mit unseren ganzheitlichen Lösungen, bei denen die technologische Komponente eine wesentliche Rolle spielt, wollen wir klar definierte Ziele für unsere Kunden erreichen“, sagt Denis Pellegrini, Vertriebsleiter von Zeppelin Group. Aktiv den Verkauf unterstützen Ein Beispiel: Im Herbst 2008 beauftragte Zingerle Metal, der führende Hersteller von Zeltsysteme in Europa, die Online-Marketing-Agentur mit der Realisierung ihrer neuen Website. Das Unternehmen mit Sitz in Natz/Schabs 11/2010 verfügt über ein internationales Vertriebsnetz von Tochterunternehmen und Importeuren und ist weltweit in 29 Ländern vertreten. In einem ersten Moment erarbeitete das Zeppelin-Team ein detailliertes Konzept, das eine Analyse des Unternehmens, seine Produkte und seine Zielmärkte beinhaltete. Gemeinsam mit dem Kunden wurden übergreifend die verschiedenen Ziele der neuen Website definiert. „Neben der optimalen Präsentation der Produkte und der Steigerung der Markenbekanntheit sollte die Website natürlich den Vertrieb aktiv unterstützen“, erklärt Denis Pellegrini. Dafür entwickelte Zeppelin den 3D-Produktkonfigurator. Mit wenigen Klicks kann sich der Besucher online sein Wunschzelt zusammenstellen: Von der Auswahl des Modells in verschiedenen Farben bis hin zu den unterschiedlichen Zubehören. Die einzelnen Schritte bei der Auswahl werden dabei simultan visualisiert. Die Informationen werden anschließend in ein Anfrageformular übernommen – somit kann der potentielle Käufer ein individuelles Angebot anfordern. Suchmaschinenmarketing Ein weiteres Ziel des neuen Auftritts war die Auffindbarkeit und Sichtbarkeit der Seiten in den Suchmaschinen. „So wurden nach einer detaillierten Analyse von Zielgruppe, Konkurrenz und Suchvolumen jene Suchbegriffe ausgewählt, mit der die Website in den Suchmaschinen gefunden werden soll“, so Pellegrini. Als zusätzliches und kurzfristiges Instrument zur Erhöhung der Besucherzahlen und Anfragen vertraute Zeppelin auf gezielte Suchmaschinenwerbung, die zusätzlich die Marke stärken und gezielt die Zielgruppe ansprechen kann. Dabei handelt es sich um die Platzierung von Textanzeigen in Suchmaschinen, die bei der Abfrage von bestimmten Suchbegriffen angezeigt werden. Die Zahlen geben der Online-Strategie von Zeppelin bisher Recht: „Die zielgruppenrelevanten Besucher und in der Folge auch die Anfragen konnten über die verschiedenen Maßnahmen wesentlich gesteigert werden“, resümiert Pellegrini. 3942 Produktanfragen über ein Jahr sprechen tatsächlich für sich. Besonders erfreulich: Ein Großteil der Anfragen erfolgte dabei über den 3D-Produktkonfigurator. INFO Zeppelin Group GmbH Koperion Str. 34 – 39012 Meran Tel. 0473 200 414 – Fax 0473 207 392 info@zeppelin-group.com www.zeppelin-group.com 3.942 * * Konkrete Produktanfragen über www.mastertent.com mit 3D-Online- Produktkonfigurator in 12 Monaten PRODUKT- ANFRAGEN ÜBER WEBSITE CRM-DB WEBSITE ONLINE MARKETING VERKAUFSFÖRDERUNG MIT GEZIELTER OPTIMIERUNG! Mit einer marketingorientierten Website unterstützen Sie den Vertrieb mit konkreten Leads, präsentieren Ihre Produkte optimal und steigern die Bekanntheit Ihres Unternehmens. Voraussetzungen für den Erfolg: Eine optimierte Website die in den Suchmaschinen gefunden wird und Ergebnisse in Form von profilierten Anfragen liefert. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Visit Zeppelin Mobile www.zeppelin-group.com Zeppelin Group GmbH I Meran - Milano