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Südtirols Top 100 2017

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62 06/2017 INFO-PR Virtuell durch die Bergwelt Schon im Hotel das Ausflugsziel hautnah erleben. Das bedeutet einen besseren Service, höhere Gästezufriedenheit und mehr Stammgästepotenzial. Und genau das bietet der Alpenwelt Verlag. Sucht ein Urlaubsgast ein attraktives Ausflugsziel, eine aufregende Wanderung oder eine spannende Bergtour, bieten sich ihm mehrere Möglichkeiten an: Tipps von den Gastgebern und ihren Mitarbeitern, Internet-Suche, Wander- oder Tourenführer durchforsten. Oder er kann sich eine VR-Brille aufsetzen und sich vorab in der Bergwelt, auf dem Radweg, im Museum oder an einem anderen Ziel umschauen. Die Abkürzung „VR“ steht für „Virtuelle Realität“, Benutzer werden mit sogenannten VR-Brillen auf virtuelle Touren mitgenommen. Denn anstelle der Gläser hat eine VR-Brille einen Bildschirm, auf dem Filme und Fotopanoramen einen 360-Grad-Rundumblick bieten. Dabei werden die Kopfbewegungen der Träger registriert, die Technologie passt das Sichtfeld der Foto- oder Videoaufnahmen entsprechend an. Der Träger taucht dadurch viel stärker in den „Raum“ ein und kann so seine Urlaubsaktivitäten optimal planen. Was kann Virtual Alps? Die Gestaltung des Urlaubs außerhalb der Unterkunft wirkt sich direkt auf die Gesamtzufriedenheit des Gastes aus. Vor allem dann, wenn er – dem Trend folgend – nur wenige Tage in Südtirol verbringt. Diese Tatsache darf die Tourismusbranche nicht außer Acht lassen. Hoteliers und ihre Mitarbeiter haben aber oft Schwierigkeiten, die Bedürfnisse der Gäste nach Ruhe und Abgeschiedenheit oder nach abenteuerlicher Herausforderung richtig einzuschätzen. Ist dann ein Gast mit einer empfohlenen Aktivität überfordert, beispielsweise weil er für die gewählte Bergtour nicht fit genug war, oder unterfordert, weil er als Abenteurer im Museum vollkommen fehl am Platz war, wirkt sich dies auf das Gesamtpaket Urlaub aus. Eine Lösung bietet die innovative VR-Technologie, die der Alpenwelt Verlag als Virtual Alps den Hoteliers anbietet. Über das emotionale Erlebnis mit Virtual Alps können sich die Gäste selbst ihre Ausflüge punktgenau planen. Virtual Alps – besserer Service für die Gäste Dank der großen Anzahl von virtuellen Eindrücken von Freizeitaktivitäten und Ausflugszielen der jeweiligen Ferienregion erhalten die Gäste mit Virtual Alps ein ideales Instrument für die eigene – möglichst maßgeschneiderte – Freizeitgestaltung ihres Urlaubs. Virtual Alps – höhere Gästezufriedenheit Die Vorteile für Hoteliers und Gastwirte liegen auf der Hand: Tipps und Ratschläge können individuell und punktgenau erfolgen – und dies nicht nur informativ, sondern auch emotional. Kurz zusammengefasst: Durch das System Virtual Alps, das ihm sein Gastgeber zur Verfügung stellt, weiß der Gast bereits vorab, was ihn erwartet, und er startet voller Vorfreude in den Urlaubstag, um das, was er in Auszügen virtuell gesehen hat, nun real und mit allen Sinnen zu erleben. Virtual Alps – erhöhtes Stammgästepotenzial Durch die positiven Eindrücke und die Erkenntnis, noch längst nicht alles, was die Ferienregion zu bieten hat, erlebt zu haben, werden zwei entscheidende Faktoren zur Steigerung des Stammgastpotenzials erfüllt. Und: Durch das VR-Erlebnis werden unmittelbar Emotionen hervorgerufen, die die Verbundenheit zu Unterkunft und Umgebung verstärken. Dadurch wird die Gästebindung gesteigert. Mit Virtual Alps findet die Gästekommunikation auf vollkommen neuem Niveau statt! Alpenwelt Verlag J.-G.-Mahl-Straße 28 | 39031 Bruneck Tel. 0474 555 395 info@alpenwelt-verlag.com | www.alpenwelt-verlag.com

INFO-PR aktuell 06/2017 63 We move mountains! Ein Gespräch mit Sara Andreis, 23, aus Leifers, welche seit Juli 2016 bei Gruber Logistics im Bereich Schwer- und Sondertransport arbeitet. > Radius:Worum geht es in deinem Job? Sara Andreis: Unsere Abteilung ist innerhalb des Bereichs Schwer- und Sondertransporte für die Organisation und Durchführung der Transporte der besonders großen und schweren Güter verantwortlich. Im ersten Schritt geht es um die technische Planung des Transportes inklusive der Beladung und Entladung und die Suche nach der besten Lösung für den Transport der Ware von A nach B. Im zweiten Schritt dann um die Durchführung in enger Zusammenarbeit mit unseren Fahrern und denjenigen, die für die Genehmigungen und Begleitfahrzeuge zuständig sind. Jedes Projekt ist neu, eine neue, spannende Herausforderung. > Radius: Welche Skills braucht man für deinen Job? S. Andreis: Spaß am Arbeiten im Team, technisches Interesse, Lernfähigkeit und Organisationstalent. Was gibt’s Neues bei GRUBER Logistics? Bei den Experten für Transport und Logistik aus dem Unterland geht es auch nach sieben Jahren ununterbrochenen Wachstums weiterhin steil bergauf. Auch zum Jahresabschluss 2016 konnte das 1936 gegründete Familienunternehmen mit 675 Mitarbeitern an 24 Standorten in Europa, Russland und China mit 298 Millionen Euro ein deutliches Umsatzplus verbuchen. Auf den wieder stärker werdenden Markt in Osteuropa reagiert das Unternehmen unter anderem auch mit dem erfolgreichen Ausbau des Russlandgeschäfts. Die über 20-jährige Erfahrung des Unternehmens auf dem russischen Markt macht sich da natürlich bezahlt. Auch an der Spitze des Unternehmens gibt es Neuigkeiten: Seit Ende 2016 ist mit Michael nun das vierte Mitglied der Familie Gruber in den Verwaltungsrat eingezogen und ergänzt somit das altbewährte Gespann Martin, Kurt und Christian Gruber. Somit ist GRUBER Logistics bestens gerüstet für die Herausforderungen, die die nächsten Jahre mit sich bringen werden. > Radius: Was ist das coolste an deinem Job? S. Andreis: Ich finde es super spannend, mit großen Maschinen zu tun zu haben, mir gefällt das Technische an meinem Job, und es ist auch immer wieder ganz lustig zu sehen, wie erstaunt manche sind, wenn sie merken, dass ich eine junge Frau bin. Und das Wichtigste und Beste überhaupt an meinem Job ist, dass ich erfahrene Kollegen habe, die mir ihr Wissen weitergeben, mir alles zeigen und erklären, sodass ich mich laufend weiterentwickeln und lernen kann. > Radius: Warum arbeitest du gern bei Gruber Logistics? S. Andreis: Weil es unter den Mitarbeitern ein positives Miteinander gibt und weil sich die Firma um uns Mitarbeiter kümmert und viel organisiert, wie die jährliche Grillfeier und unser internes Oktoberfest, Sportkurse in der Mittagspause, Sprachkurse und die Teilnahme an Firmenläufen. Was ich besonders toll finde, ist, dass bei uns Leistung und Einsatz honoriert werden und es die Möglichkeit gibt, sich weiterzuentwickeln und zu wachsen. Michael, Christian, Kurt und Martin Gruber GRUBER Logistics AG Nationalstraße 75 | 39040 Auer Tel. 0471 825 500 info@gruber-logistics.com | www.gruber-logistics.com

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