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Südtirols Top 100 2012

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32 09/2012 service Die Volksbank bleibt am Ball „Immer einen Schritt voraus“, lautet die Ambition der Volksbank in Sachen Innovation. Vor kurzem hat die Bank eine eigens für das iPad entwickelte App vorgestellt, um besser auf die Bedürfnisse der wachsenden Kundengruppe von iPad-Nutzern einzugehen. Der Tablet-Computer des US-amerikanischen Herstellers mit seinem berührungsempfindlichen Bildschirm ist absolut „in“ – ebenso wie mittlerweile modern ist, Bankgeschäfte von unterwegs zu tätigen. Die Volksbank bietet ihren Kunden in Sachen Innovation stets etwas Neues, bleibt technologisch am Ball und hat daher vor kurzem eine eigens für das iPad entwickelte App lanciert. „Wir sind stolz auf diese innovative Dienstleistung, die wir unseren Kunden anbieten können“, sagte Volksbank- Generaldirektor Johannes Schneebacher. „Egal ob zuhause oder unterwegs können Privatkunden mit der Volksbank- App zahlreiche Funktionen und Dienste des Online-Banking bequem und kostensparend nutzen. Damit bleiben sie immer auf dem Laufenden. Mit der Volksbank-App, dem iPhoneund iPad-b@nking, aber auch mit hohen Sicherheitsstandards wie zum Beispiel der OTP GSM-Technologie bei der Nutzung der virtuellen Kanäle haben wir bewiesen, dass die Volksbank bei Innovationen auch gegenüber Großbanken Vorreiter ist“, so Schneebacher. Kostenlos heruntergeladen werden kann die Volksbank-App entweder direkt über das iPad im „App Store“, oder man sucht sie im Computer über den iTunes-Store Italien. Der Name der Applikation lautet „Volksbank – Banca Popolare für iPad“. Nach dem Herunterladen genügt ein Fingertipp auf das Volksbank-Signet, und schon ist der Nutzer mit seiner Bank Die Volksbank macht das mobile Banking noch einfacher und komfortabler: Mit der Volksbank-App können jetzt auch iPad-Nutzer ihre Bankgeschäfte bequem von unterwegs erledigen und bleiben damit ständig auf dem Laufenden. verbunden bzw. kann verschiedene Funktionen in Anspruch nehmen, darunter die News der Volksbank, den Kontakt zum Helpdesk, nützliche Telefonnummern, eine Online- Filialsuche und zahlreiche Banking-Funktionen. Die Volksbank-App wird ständig aktualisiert, um den Kunden laufend neue Dienste anbieten zu können. INFO Südtiroler Volksbank Siemensstr. 18 | 39100 Bozen Tel. 0471 996 111 | Fax 0471 979 188 gsinfo@volksbank.it | www.volksbank.it ENERGIE SPAREN. BEHAGLICHKEIT SPÜREN. Mit Raffstoren und Jalousien von HELLA lässt sich Raumklima und Lichteinfall einfach und individuell regulieren. So schaffen Sie sich Ihr ganz persönliches Wohlfühlambiente. Näheres zu den Sonnen- und Wetterschutzlösungen von HELLA erfahren Sie bei Ihren HELLA-Beratern in Leifers, Bruneck, Brixen und Mailand. HELLA.INfo Innovationen im Dienst der Kunden Innovative Bankdienstleistungen – hier ist die Volksbank Vorreiter. Vor allem Sicherheit wird in der Volksbank groß geschrieben. Neue und innovative Technologie ist daher auch zum Schutz unserer Kunden wichtig. Ein kurzer Überblick über die jüngsten Innovationen: Bestätigung per Mobiltelefon: Seit 2010 bestätigen alle Volksbank-Kunden ihre Online-Aufträge per Handy. Der Vorteil: Das neue System macht Überweisungen noch sicherer und einfacher. Das neue Autorisierungssystem nennt sich OTP-GSM (One Time Passwort), basiert auf der GSM- Technologie (Global System for Mobile Communications) und kann für alle virtuellen Kanäle genutzt werden. Den Kredit online beantragen: Bei der Volksbank erhalten Kunden Kredite auch online. Über den Kreditrechner können Kunden ihr Kreditangebot kostenfrei und unverbindlich auf der Volksbank-Website berechnen (www.volksbank.it/show_kreditrechner.asp). Mit wenigen Mausklicks gelangen sie zu einem konkreten Kreditangebot. Der Vorteil: Der Kreditrechner ist ein schneller und kostenloser Weg zum Darlehen. Digitale Unterschrift und Online-Verkauf: Volksbank-Kunden können seit April 2012 die Bancomatkarte und die Wertkarte One More online kaufen. Die Karten werden direkt nach Hause geliefert, ein Besuch in der Filiale ist nicht nötig. Dazu unterschreiben Sie Verträge in elektronischer Form mittels digitaler Unterschrift – einer neuen Unterschriftsform, die es ermöglicht, einem elektronischen Dokument denselben gesetzlichen Wert zu geben, wie die handschriftliche Unterschrift einem Dokument in Papierform verleiht.

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